Chez Novacerynth, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos données en conformité avec le RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes et à la fourniture de nos services.

• Identité, coordonnées et informations professionnelles transmises lors du contact ou d’une prise de rendez-vous.
• Données de navigation anonymisées via des cookies pour l’optimisation du site.
• Échanges éventuels lors de la réalisation de nos prestations ou dans le cadre du support.
• Enregistrements nécessaires au respect d’obligations légales ou contractuelles.

Utilisation des données

Vos données personnelles servent exclusivement à personnaliser nos services et assurer leur bon fonctionnement.

• Réponse et suivi de vos demandes de contact, devis ou support technique.
• Envoi d’informations pertinentes sur nos solutions, si consentement donné.
• Amélioration des fonctionnalités et de l’expérience utilisateur sur le site.
• Respect des exigences légales et règlementaires.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données selon des intérêts légitimes, obligations contractuelles et consentement.

Votre consentement est nécessaire pour la prospection, l’intérêt légitime fonde l’analyse de navigation, et les obligations légales justifient la conservation de certaines informations.

Partage des données

Les données ne sont partagées que si strictement nécessaire.

• Prestataires techniques pour l’hébergement sécurisé ou la messagerie, soumis à engagement de confidentialité.
• Autorités administratives si la loi l’exige.
• Aucune transmission à des tiers sans notification préalable et consentement.

Sécurité des données

Novacerynth met en œuvre des protocoles de sécurité adaptés (cryptage, gestion des accès, surveillance active) pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos informations. Les mesures sont régulièrement mises à jour et testées, conformément aux obligations du RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données.

• Droit d’accès, rectification ou suppression de vos données personnelles.
• Droit de retirer à tout moment votre consentement.
• Droit à la portabilité, opposition ou limitation du traitement de données.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Gestion des cookies

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Modification de la politique

Nous informerons de toute modification significative sur cette page. Veuillez consulter régulièrement la dernière date d’actualisation.